Por Nacho Navarro
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Frecuentemente nos vamos con la finta y actuamos inclinados hacia lo “grande”, lo “espectacular”, lo “llamativo” influidos quizá por la cultura propagandista que las agencias de publicidad se empeñan y, muchísimas veces, logran meternos hasta la última de nuestras neuronas y células epiteliales para que reaccionemos “emocionados”, sólo cuando estamos ante lo “grande”, olvidándonos o por lo menos dejando de lado, creo, algo muy interesante, LO PEQUEÑO.
Ejemplos de esta cultura de propaganda que invita ignorar y minusvalorar lo pequeño, percibo lo son; entre otros, estos tres: 1.- las llamadas redes sociales que pareciera que lo único que les importa es tener miles y miles de “seguidores”, en muchísimo casos, sólo “usados” para la estadística “quién tiene más” y así tener “ocupados” a los robots que usan las agencias de mercadotecnia, y cobrar por ello; 2.- los llamados “espectaculares” en la vías públicas y 3.- los tamaños “jumbo” en papas y bebidas de los restaurantes de comida “rápida”, que por cierto, por sus probadas negativas repercusiones en nuestra arquitectura humana; por ejemplo, movió al alcalde de Nueva York a prohibir esos tamaños en las bebidas gaseosas de allá, aunque no deseo detenerme en ello, sino compartirle lo siguiente:
Este 4 de octubre se celebró en Vancouver, CA, la cumbre de pequeños negocios, donde participaron además del alcalde de esa ciudad y de otras dos de la región canadiense Columbia Británica, expertos en finanzas y economía de instituciones bancarias y firmas consultoras canadienses. Un informe del Banco de Montreal sobre 500 pequeños empresarios encuestados, reportó que al 72% de estos llamados “small business” en 2012 les ha ido excelente y 56 % de los mismos confían que el año 2013 les vaya aún mejor y el 50% espera que sus negocios crecerán. ¿La razón? La expresa el vicepresidente senior de la banca comercial de ese banco: “Con una economía global incierta, los propietarios de pequeñas empresas canadienses siguen centrándose en lo más importante: sus propios clientes y mercados, además de hacer crecer su negocios.”
En el mismo sentido, está trabajando la comisión presidencial para la innovación y negocios en los Estados Unidos que hoy preside el multimillonario Steve Case (54) ex número 1 de la gigante Time Warner, propietaria de la cadena de noticias CNN, pero que en los ochentas fue un joven y pequeño empresario que llegó a revolucionar el mundo de la Internet con su AOL, pionera en ofertar sitios web y direcciones para correos electrónicos para el público en general. Entre los logros de esta comisión está que el Congreso de ese país recién aprobara, con el apoyo de ambos partidos, reformas que hacen más fácil el establecimiento de nuevos negocios que promuevan la inversión y muy importante, el empleo. Siguen trabajando para facilitar la llegada de extranjeros que sean expertos en tecnología, ingeniería, ciencias y matemáticas que ayuden a las empresas de ese país, así como negocios del extranjero, ya probados, que oferten buenos y bien pagados empleos en los Estados Unidos. ¡Nada más!
Cuando Steve Job (1955-2011) afirmaba e insistía que el “éxito está en los detalles” y observo lo pequeño que son y están en cada uno de sus productos, sin ser un fan “Mac”, me cae el veinte de por qué conviene e importa entrenarnos conscientemente en vivir y cuidar, allí donde estemos lo pequeño, empezando por los detalles, que por cierto, cuando los tenemos en ambas vías, hacen la vida más fácil, ¿no?
¿Empezamos?